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据烟草中国网信息员朱晓琴报道 在一次访销快要结束的时候，零售户略带抱怨地向笔者提出：“怎么你们烟草的报纸发给别人不发给我？”细问之下笔者才明白，这名零售户是想索要我们鄂州烟草内部创办的《鄂州烟草》报纸。零售户说：“你们应该也给我安排一份啊，这样我就可以及时的了解你们烟草的一些方针政策，也能及时的了解一些卷烟方面的信息嘛。”
近年来，鄂州烟草在市局党组的领导下，在圆满完成上级下达的各项任务的同时，积极开展文明创建活动，取得了较好的成效。企业很注重对员工读写能力的培养，把通讯报道工作作为企业“家”文化建设的重点来抓，以自办的《鄂州烟草》报为载体，鼓励员工多读多写，并设有激励机制，年中评定通讯报道奖和优秀通讯员奖，同时按月下达写作任务与个人绩效考核相挂钩，使全系统很快形成你追我赶的写作局面。
《鄂州烟草》自创办以来，不仅在行业内部引起了不错的反响，还吸引了不少行业外的一些文学爱好者的踊跃投稿，使其在社会上的影响进一步扩大。为加强与零售户之间的沟通，使零售户能及时、全面地了解鄂州烟草的一些动态、政策和方针，鄂州烟草选择性地向部分零售户发放了《鄂州烟草》报，取得了不错的反响，还吸引了部分零售户向《鄂州烟草》投稿，不久前，还有一位零售户通过《鄂州烟草》这个平台传达了他希望烟草公司组织零售户向汶川受灾人民捐款的愿望，《鄂州烟草》俨然已成为了鄂州烟草人和零售户交流的一个新平台。
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