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北京烟草召开质量管理体系培训暨ISO9000贯标启动大会

http://www.16888.com.cn 　2008年6月27日

    为认真贯彻落实国家烟草专卖局“严格规范、富有效率、充满活力”的总体要求，全面加强企业的基础管理工作，近日，北京烟草召开了质量管理体系培训暨ISO9000贯标启动大会，一方面对北京市烟草专卖局（公司）中层以上干部进行质量管理体系知识培训，另一方面正式启动了北京烟草ISO9000贯标工作。国家局经济运行司有关领导出席会议并讲话。

    培训会上，国家注册高级咨询师系统阐述了ISO9000质量管理体系的相关知识，主要包括四个部分的内容：一是ISO9000族质量管理体系标准简介；二是质量管理体系标准的核心思想；三是质量管理体系建设的过程及各阶段工作重点；四是ISO9001－2000标准条款要求对规范烟草商业企业核心业务管理的作用。在培训过程中，讲师紧密结合烟草商业企业的实际情况，既有理论，又有实例，内容深入浅出，生动形象，取得了良好的培训效果。

    在随后进行的ISO9000贯标启动大会上，市局（公司）有关领导宣读了《北京市烟草专卖局（公司）ISO9000质量管理体系贯标实施方案》，明确了领导贯标工作的组织机构、具体的实施方法和步骤。

    市局（公司）局长（总经理）周瑞增在讲话中强调要进一步统一思想，提高认识，深刻理解全面推进质量管理体系建设的重要意义，并对北京烟草ISO9000贯标工作提出了具体要求：一要坚持“四个统一”，全面推进。坚持统一策划，保证全市的协调性；坚持统一编制，避免文件的多样性；坚持统一组织，保证全市步调的一致性，共同提高；坚持统一认证，全面提高认证效率，降低贯标成本。二要抓住主要矛盾，突出重点。要突出市场导向，始终以顾客为关注焦点；突出全员参与，重点是领导干部要到位，把握工作的关键；突出过程控制，使流程化管理广泛运用于实践；突出持续改进，把持续改进作为提升管理水平的重要环节。三要打牢体系建设的基础，特别是要打牢培训基础和信息化基础。四要做好“三个结合”，要把贯标工作与工商协同营销、按订单组织货源、“四定”工作有机地结合起来，积极推动上述工作的顺利开展。五要完善“四个制度”，即定期汇报制度、工作例会制度、督导检查制度、责任考核制度。

信息来源：国家烟草专卖局

文章作者：烟草中国网编辑整理